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积极践行金融机构社会责任,提升社会公众金融素养和风险防范意识,9月以来,民生银行临沂商城支行围绕“保障金融权益,助力美好生活”为主题开展了金融教育宣传周活动。本次活动紧密围绕周边区域特色及不同客群需求,通过“走出去”与“请进来”相结合的方式,开展形式多样、内容丰富的金融知识普及活动,取得了良好的社会反响与教育宣传效果。
立足地域特色,精准服务周边商户。商城支行充分发挥地处塑料五金机械专业市场聚集区的区位优势,将宣传重心下沉至市场一线。活动期间,工作人员多次走进周边的五金店、钢材店等各类商户进行面对面交流。针对商户普遍关心的融资难、成本高问题,重点宣传本行普惠金融信贷特色产品与服务,详细讲解申请流程和优惠条件。同时,工作人员还细致讲解合规收单的重要性,识别防范电信诈骗、杜绝非法集资、保护账户安全等实用知识,并发放精心准备的宣传折页,增强了商户们的风险识别能力和依法经营意识,赢得了他们的广泛好评。
深入企业园区,关爱新市民群体。除了服务传统商户,支行也将目光投向了园区企业中的新市民群体。支行组织业务骨干走进合作企业,举办专场金融知识讲座。讲座内容聚焦“理性投资”,用通俗易懂的语言和真实案例,向新市民朋友们揭示了当前常见的投资理财陷阱,如“高息回报”骗局、非法网络平台等,引导他们树立正确的财富观和投资观,强调“理财有风险,投资需谨慎”,要根据自身风险承受能力选择正规的金融产品。
营造厅堂氛围,打造教育主阵地。商城支行营业厅作为面对客户的主窗口,是开展金融宣传教育的重要阵地。活动期间,支行在厅堂醒目位置悬挂了“保障金融权益,助力美好生活”的主题宣传条幅,并在填单台、客户等候区、柜台等处整齐摆放个人信息保护、防范电信网络诈骗等宣传折页,方便客户随时取阅。工作人员主动利用客户办理业务后的等待时间或间歇,进行一对一的简短知识普及和风险提示,将金融教育融入日常服务之中。
在今后工作中,民生银行临沂商城支行将持续创新教育宣传形式,将金融消费者权益保护工作做得更深、更实、更细,为维护区域金融稳定、助力人民群众美好生活贡献更多民生力量。
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